enZarządzanie klientami
Moduł zarządzanie klientami
Obszar obsługi klientów pozwala na pokrycie procesów:
Zarządzanie Klientami
01
Oferta
- Rejestracja oraz śledzenie ofert,
- Możliwość tworzenia wycen w oparciu o planowany koszt technologiczny (TKW) – kalkulacja marży na poziomie oferty.
02
Zamówienie
- Mechanizm ręcznej rejestracji lub na podstawie oferty,
- Możliwość intergacji i automatycznego przepływu (np. EDI),
- Dokumentacja zamówienia (raport zamówienia (raport zamówienia / listy przewozowe / itp.)
03
Dostawa Dostępne 4 rodzaje procesów wysyłkowych:
- Standardowe WZ,
- Zlecenie dostawy,
- Projektowanie wysyłek / list przewozowy,
- Pick Packi Ship (obszar opcjonalny).
04
Faktura Obsługa wielu trybów fakturowania, w tym:
- Proforma,
- Konsolidowanie (różne warianty konsolidacji),
- Do zamówienia,
- Zaliczki,
- Korekty.
Dodatkowo w ramach modułu obsługiwane są:
1. Reklamacji od Klientów.
2. Kartoteki (Klienci / Odbiorcy) i Cenniki (Kontrakty i Wyceny).
3. Definicja kartoteki Sprzedawcy oraz struktury działu wraz z automatycznym przypisywaniem do Klientów / Odbiorców.
Skontaktuj się z nami
Porozmawiajmy! Interesują Cię nasze rozwiązania? Nasi eksperci odpowiedzą na wszystkie Twoje pytania.
