enBPX Partner Infor
Infor Partner – nasze kompetencje
Realizacja projektów
Oferujemy kompleksowe przeprowadzenie projektu uruchomienia systemu Infor lub wybranych modułów dodatkowych. Projekty CloudSuite realizujemy w oparciu o metodykę Infor. Na pakiet prac projektowych składają się między innymi:
- Przeprowadzenie analizy technicznej oraz biznesowej;
- Modelowanie oraz opisanie rozwiązania;
- Wykonanie konfiguracji oraz niezbędnych rozszerzeń;
- Szkolenia użytkowników;
- Testy funkcjonalne oraz techniczne;
- Migracja danych;
- Wsparcie w uruchomieniu (GoLive).
Wsparcie (Support)
Po uruchomieniu systemu wspieramy użytkowników w prowadzeniu działalności biznesowej. W ramach pakietu wsparcia oferujemy poniższe usługi zespołu suportowego (poprzez: portal / mail / telefon):
- Wsparcie w wykonywaniu procesów biznesowych;
- Odpowiedzi na pytania funkcjonalne;
- Analizę danych z systemu w oparciu o zgłoszone potrzeby;
- Analizę i rozwiązanie błędów funkcjonalnych (np. droga poprawy po błędnie wykonanym procesie);
- Migracje danych;
- Rozwiązywanie błędów, awarii, usterek.
Wsparcie (IT)
Oferujemy pełne wsparcie w utrzymaniu infrastruktury IT poprzez zapewnienie:
- Obsługi technicznej (administracja bazami danych oraz serwerami);
- Odpowiedzi na pytania funkcjonalne oraz techniczne;
- Monitoringu infrastruktury technicznej;
- Monitoringu technicznego systemów Infor;
- Utrzymanie infrastruktury technicznej;
- Budowa i utrzymanie infrastruktury sieciowej;
- Dokumentacje prowadzonych prac oraz utrzymywanych systemów.
Rozwój Systemu
W ramach współpracy oferujemy możliwość dedykowanego rozwoju uruchomionych systemów Infor. Zmiany realizujemy zgodnie z metodologią Infor w oparciu o standardy producenta oprogramowania, dzięki temu nie utrudniamy procesu potencjalnego upgrade (podniesienia wersji). Prace, które mogą być prowadzone, to między innymi:
- Tworzenie pól oraz słowników;
- Tworzenie ekranów oraz formularzy;
- Projektowanie procesów biznesowych, w tym przenoszenia danych pomiędzy różnymi etapami procesów;
- Modyfikacja istniejących w systemie procesów biznesowych;
- Tworzenie / modyfikacje istniejących raportów lub wydruków;
- Tworzenie / modyfikacje zestawień analitycznych oraz KPI;
- Tworzenie / modyfikacje etykiet wraz z automatyzacją drukowania po wykonaniu transakcji.
Audyty / Optymalizacja
Prowadzimy szeroko rozumiane projekty optymalizacji:
- Procesów Biznesowych
- Technicznej
- Odkryć potencjał w niewykorzystywanych funkcjonalnościach.
- Otrzymać zwrot z inwestycji na satysfakcjonującym poziomie (ROI).
- Uzyskać poprawną informację bezpośrednio z systemu.
- Zapewnić spójność, czystość, przejrzystość danych.
Dedykowane prace programistyczne
Zespół programistyczny specjalizuje się w tworzeniu dedykowanych dla klienta aplikacji mogących stanowić rozszerzenia produktów Infor oraz niezależne rozwiązania pokrywające dowolne procesy biznesowe. Kompetencje programistyczne, na których się skupiamy (specjalizacje) to:
- .NET
- C#
- MS SQL
- T-SQL
- Aplikacje do zautomatyzowanego raportowania produkcji połączoną bezpośrednimi interfejsami z maszynami produkcyjnymi.
- Aplikacje do zarządzania danymi jakościowymi w oparciu o dane zbierane z maszyn pomiarowych.
- Bezpośrednie interfejsy pomiędzy systemami w oparciu o procesy ETL (zarówno za pomocą narzędzi Microsoft SSIS oraz Infor ION)
- Portal dla dostawców (web portal zintegrowany z ERP pozwalający na wymianę informacji z dostawcami).
- Portal dla klientów (web portal zintegrowany z ERP pozwalający na wymianę informacji z klientami).
- Portal Support (narzędzie niezależne pozwalające na obsługę serwisu)
Programiści .NET
Programiści SQL
Konsultanci Biznesowi
Konsultanci Wsparcia
Skontaktuj się z nami
Porozmawiajmy! Interesują Cię nasze rozwiązania? Nasi eksperci odpowiedzą na wszystkie Twoje pytania.
